الأسئلة المتكررة

1. ما هي مدة التوصيل؟
 تتراوح مدة التوصيل بين يوم إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. سنقوم بإرسال إشعار فور شحن طلبك مع تفاصيل المتابعة.

2. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
 نعم، يمكنك استبدال المنتج خلال فترة محددة بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. إذا واجهتك أي مشكلة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لتقديم الدعم اللازم.

3. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
 نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لضمان راحتكم وأمانكم عند التسوق معنا.

4. هل تقدمون عروض أو خصومات؟
 نعم، نقدم عروضًا وخصومات مميزة بشكل دوري. ننصحك بمتابعة صفحة العروض الخاصة أو الاشتراك في النشرة الإخبارية للبقاء على اطلاع بجميع الفرص المميزة.

5. هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
 نعم، جميع المنتجات التي نقدمها أصلية 100% ونضمن جودتها. هدفنا هو تقديم منتجات تلبي توقعاتكم وتضمن رضاكم التام.

6. هل هناك خدمة دعم العملاء؟

نعم، لدينا فريق متخصص لخدمة العملاء متوفر للإجابة على استفساراتكم ومساعدتكم في أي وقت. يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب، وتفاصيل الاتصال موجودة في صفحة "اتصل بنا